
Verantwoordelijk voor werkplaats, receptie en magazijn
After Sales Manager

After Sales Manager
Leuven
Voltijds
Verantwoordelijkheid
GMS Leuven-Tienen is erkend concessiehouder Mercedes-Benz en is samen met Claes & Zonen, Groep Jam en SMC Mechelen-Wemmel onderdeel van Franse Groupe Maurin. Deze telt in ons land 36 vestigingen waaronder de merken Mercedes-Benz, smart, Ford, Nissan, Kia, Maxus, Suzuki en Toyota.
Voor onze vestiging GMS LEUVEN zijn wij op zoek naar een
After Sales Manager
Functieomschrijving
Als aftersales manager ben je een krak in het aansturen van de afdeling aftersales van onze vestiging in Leuven.
Je bent de go-to persoon om elke kans om te zetten in actie, met als doel de klantenbeleving, medewerkerstevredenheid en resultaten naar nieuwe hoogtes te tillen.
Op basis van vooropgestelde doelen werk je slimme actieplannen uit en zorg je ervoor dat deze van begin tot eind worden uitgevoerd.
Als coach en aanvoerder van ons naverkoop team (bestaande uit Klantenadviseurs, Magazijnbedienden, Claimists/Facturisten en Werkplaatsverantwoordelijken) leid je hen naar succes in klanttevredenheid, systemen en processen.
Je houdt de bezetting van je team in de gaten en zorgt voor een goede teamspirit door zelf het goede voorbeeld te geven en je team te motiveren.
Je zorgt voor een vlotte en transparante communicatie tussen het management en je team en zorgt ervoor dat onze bedrijfscultuur (missie, visie, waarden) in jouw team wordt uitgedragen.
Je ondersteunt je team en springt in waar nodig.
Vereisten
Een charismatische people manager met een passie voor klantgerichtheid, auto's en innovatie.
Je maakt een onvergetelijke indruk en bouwt vertrouwen op bij klanten en medewerkers.
Je houdt je beloftes en gaat resultaatgericht te werk.
Je ziet kansen en grijpt ze om onze locatie te laten groeien.
Je streeft elke dag naar klanten- en medewerkerstevredenheid en bouwt lang termijn relaties op.
Je bent een teamspeler en weet een dynamische teamspirit te creëren.
Je bent in bezit van een geldig rijbewijs B en spreekt vlot Nederlands en Frans/Engels.
Je hebt affiniteit met de automobiel.
Kortom je bent een allround persoon; motivator, teamplayer, analytisch, klant - en resultaatgericht.
Aanbod
Een functie bij een refertebedrijf in volle expansie, je komt terecht in een vooruitstrevende stabiele groep.
Een professionele en familiale werkomgeving.
Een aantrekkelijke verloning met extralegale voordelen, groepsverzekering, firmawagen, DKV …
Contact
Solliciteer voor deze job door je sollicitatiebrief en cv te mailen naar .
Als aftersales manager ben je een krak in het aansturen van de afdeling aftersales van onze vestiging in Leuven.
Je bent de go-to persoon om elke kans om te zetten in actie, met als doel de klantenbeleving, medewerkerstevredenheid en resultaten naar nieuwe hoogtes te tillen.
Op basis van vooropgestelde doelen werk je slimme actieplannen uit en zorg je ervoor dat deze van begin tot eind worden uitgevoerd.
Als coach en aanvoerder van ons naverkoop team (bestaande uit Klantenadviseurs, Magazijnbedienden, Claimists/Facturisten en Werkplaatsverantwoordelijken) leid je hen naar succes in klanttevredenheid, systemen en processen.
Je houdt de bezetting van je team in de gaten en zorgt voor een goede teamspirit door zelf het goede voorbeeld te geven en je team te motiveren.
Je zorgt voor een vlotte en transparante communicatie tussen het management en je team en zorgt ervoor dat onze bedrijfscultuur (missie, visie, waarden) in jouw team wordt uitgedragen.
Je ondersteunt je team en springt in waar nodig.
Een charismatische people manager met een passie voor klantgerichtheid, auto's en innovatie.
Je maakt een onvergetelijke indruk en bouwt vertrouwen op bij klanten en medewerkers.
Je houdt je beloftes en gaat resultaatgericht te werk.
Je ziet kansen en grijpt ze om onze locatie te laten groeien.
Je streeft elke dag naar klanten- en medewerkerstevredenheid en bouwt lang termijn relaties op.
Je bent een teamspeler en weet een dynamische teamspirit te creëren.
Je bent in bezit van een geldig rijbewijs B en spreekt vlot Nederlands en Frans/Engels.
Je hebt affiniteit met de automobiel.
Kortom je bent een allround persoon; motivator, teamplayer, analytisch, klant - en resultaatgericht.
Een functie bij een refertebedrijf in volle expansie, je komt terecht in een vooruitstrevende stabiele groep.
Een professionele en familiale werkomgeving.
Een aantrekkelijke verloning met extralegale voordelen, groepsverzekering, firmawagen, DKV …